quarta-feira, 12 de dezembro de 2007
"Eu adoro vender, só odeio comprar" dizia ele!
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É como diz a Copélha do Toma lá dá Cá, programa humorístico da Globo. Prefiro não comentaaaar. Mas vou comentar sim, porque não, ora bolas.
Não são apenas funcionários de lojas comerciais que não estão preparados para atender os clientes. Alguns proprietários de estabelecimentos comerciais, também não estão.
Olha o diálogo entre duas pessoas. O proprietário de um estabelecimento comercial e um cidadão que foi ao seu encontro.
-Boa tarde – diz o cidadão
-Boa tarde - responde o lojista
-O que tu qué, fulano - diz o lojista!
O resto nem precisa explicar não é mesmo. Não valeria a pena.
Mas a observação é válida só para exemplificar uma situação que ocorre freqüentemente, principalmente quando o lojista sabe de ante mão que o cliente não entrou na loja para comprar e sim para vender.
Quem quer vender, tem que saber vender e respeitar quem não quer comprar e quer vender. Na verdade ninguém é obrigado a comprar. Só se compra alguma coisa por convicção. E quem quer vender o faz, igualmente por convicção.
É questão de educação pura e simplesmente. Quem não quer comprar agora, poderá ser um cliente vip amanhã.
É como diz aquele velho e surrado adágio popular. Quem menospreza os pequenos não merece os grandes.
Quer dizer, comprem de mim, comprei na minha loja, venha todos, só que não venham me vender que eu não compro de ninguém. É um paradoxo, sem precedentes, comercialmente falando.
Se eu vendo e não quero comprar, muito bem. Posso fazê-lo sem provocar qualquer reação em contrário. Assim é que deveria funcionar a relação entre duas pessoas civilizadas.
Postado por Leonardo Mayer
as 12.12.07
e tem
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